山东省教育科学规划“疫情与教育”课题 《中职学生居家在线学习的实施困境与优化策略研究》 第二次成果公报

【内容摘要】2020春季学期，因新冠肺炎疫情发生导致延期开学，全省各地各学校响应上级号召，老师们“停班不停工”、“延期不延教”，学生们“停课不停学”、“家庭亦课堂”，保证了学生学业不受影响。同时，师生面对线上教学新模式，遇到了前所未有各种困难，经历了从“措手不及”到“从从容容”。各级教育主管部门向学校及教师们遴选提供各类在线开放课程、教学工具和教学资源以供选择，助力老师教师们积极学习和研究线上教学，适应在线教学新模式，优化在线教学手段，提升教学效果。本课题以中职学生居家在线学习实施困境为研究对象，分析和探讨优化线上教学的各种策略，以提高教师教学水平和学生学习效果。本课题组通过对本校2700余名学生的问卷调查，了解有关学生线上学习方式选择、方法体验，对在线教学实施情况进行分析，提出通过进一步改善线上教学条件、强化教师责任使命，指导教师不断优化教学目标、教学内容、教学方法，引导学生注意学习方法和自我评价，达到师生“同心战疫”、提高在线教学效果的目的，通过对困难问题分析、拿出解决对策。

本次成果公报为本课题研究的第二次成果公报。

【关键词】疫情   中职学生   在线学习   困境与策略

本课题是临沂电力学校张作友主持的2020年山东省教育科学规划课题“疫情与教育”专项课题《中职学生居家在线学习的实施困境与优化策略研究》（课题编号：2020YZJ068），参与人：刘文东、张杰、田芳、彭朋、王安详、王珍峰、徐颖。

一、问题缘起

2020年春季学期，面对突如其来的新冠肺炎疫情，老师和学生们返校的脚步戛然而止，应急式的在线教学横空而出、迎难而上，成为维持学校教学的一种重要选择，对稳定学校教育教学工作发挥了重要作用。课题组立足本学校的实际教学，以中职生的居家学习和教师线上教学为研究对象，分析了在线教学实践中出现的问题，如教师应用在线教学工具的选择、信息化素养欠缺、建课程质量不高资源不足、管理上的鞭长莫及、学生学习兴趣状态如何、教学效果如何实现、学生学业如何考试监管等问题。

二、研究内容与方法

（一）研究内容

作为在线教学，老师们用好在线教学的各种工具可以顺利实施教学，无疑能起到事半功倍的教学效果，学生们也可以在教师的指导下从容应对，消除各种线上教学遇到的困境。

1.优化在线教学工具选择，破解教学之困

经过一段时间的线上教学，老师和学生们都经历了各种在线教学工具的尝试使用，从中找到更加适合的在线教学工具。我们课题组为了解决老师们选择上的困境，结合实际使用感受，依托网络查询，提供了一些好用常用的在线教学工具以供参考，例如：

直播学习平台

①钉钉有PC版，Web版和手机版，使用者较多，支持手机和电脑间之文件互传。钉钉有两大优点：一是直播功能稳定，师生双方用起来十分便捷，如因某种原因错过直播，还可以看录播；二是有对群的管理、拨打电话、群内通知等功能，在疫情期间方便了老师与家长的沟通。比如在我们学校，钉钉考勤系统的使用，以及临时师生会议举行，它的以上功能在具体工作安排中得到了很好的体现。

②QQ群。QQ群是一种“多对多”的互动交流方式，几乎每个人都是先有QQ后有微信等，在线教学中，它拉近了学生与学生、教师与家长、学生与教师之间的距离，甚至可以实现零距离沟通。疫情期间用到的教学功能有群内聊天、群内共享、群相册使用、群内直播、群内讨论分组、多人间的语音会话等。实现了在线上课教学的及时互动，例如在线教学过程中的屏幕分享功能，老师们的使用频率较高。

图1   直播学习平台的在线教学模式

课程与管理平台

以超星学习通为例，我们澳门美高梅赌博网站就是利用超星学习通开展最初的线上教学，老师们经历了使用之初的网络卡顿到系统升级改造后扩容提速，学生通过手机APP下载使用，是较为易学易用的移动学习专业平台。。

例如以线上考试为例，为了避免学生考试作弊，目前更新的监考系统在考试时间、IP地址、考试地域分布、考试端选择（手机端/PC端）、人脸信息识别、切屏频次、时长等都有很好的管理。以上手段很好的避免了考试是否诚信的问题，考试成绩也可得到认可。

协同办公平台

①腾讯文档。打通了QQ、微信等多个平台编辑和分享。

②金山文档。教师使用较多，可应用于常见如Word、Excel、PPT等软件。

调查与测评系统使用

问卷星无疑是一个很好的选择。课题组在开展本课题研究时就很好的使用了问卷星进行全学生的在线学习情况调查。

记录与分享平台

在师生线上教学互动过程中，为了保存好的学习与生活体验，可以通过相关平台予以分享。例如美篇，解决了微信朋友圈只能上传9张图片的不足，能提供流畅的创作体验。

其他的记录与分享平台还有印象笔记、秀米、易企秀等。

    下载与储存平台

例如云盘作为网络存储工具，利用云技术来提供信息的储存，读取，下载等服务。具有安全稳定、海量存储的特点。相对于传统的大小移动式硬盘而言更方便。线上教学过程中，教师们可以用云盘储存临时下载的视频、PPT等教学使用的拓展资源。

课件设计工具

作为教师，这是必不可少的一种教学工具了，课件设计工具首选PPT或者WPS，WPS目前针对用户提供各种素材资源库成为亮点，而且软件免费安装容易，PPT功能强大，例如2019的版本、PPT（推荐2013以上版本）。如果使用高级功能则要花钱充值，相比更为出色的使用效果适当的投资是很有必要的了。

动画演示工具

这类工具的使用，对教师的信息化素养要求较高，但是很多软件都有大量的主题场景，可以适当适量使用。

录屏

EV录屏和喀秋莎(Camtasia Studio)都是非常实用的电脑录屏软件，能帮助轻松录制电脑屏幕，是一款实惠的桌面视频录制软件。在线上教学中可以反复使用，教学效果持久。

剪辑工具

如爱剪辑是款免费视频剪辑软件，可以编辑各类微视频，编辑自己的“小电影”，深受使用者欢迎。

其他如素材网站与插件工具等在线教学工具选择不在此作更多列举。

2.因势利导，提升教师在线教学能力

在第一次成果公报里面，针对在线教学的适应能力，我们提出了骨干教师、年轻教师、老教师对在线教学的认识和使用分析，不论是骨干教师还是哪个年龄段的教师，提升在线教学能力是至关重要的。

①在线教学对教师的“教法”素养要求更高。教师作为“停课不停教”、“停课不停学”实施者，从线下的教室授课到线上“云课堂”授课，是机遇，更是挑战。老师的息化素养和在线教学能力直接影响在线教学效果。在“教法”改革层面，要鼓励教师使用新的教学模式，如翻转课堂、混合式教学、理实一体化教学等多种教学模式；教学方法层面实施包括案例教学法、任务驱动法、情境导入法、随机发问互动等方法进行在线教学。

②开展信息技术能力的专题培训

一是教师要认识到信息化实际是针对课堂教学的变革；

二是加强在线教学设计培训，根据学生学情采取有针对性的教学教法以吸引学生，让在线学习的学生有切实的收获；

三是要培训教师灵活使用以上列举的教学工具，如微信群、QQ群；

四是为教师提供在线教学能力提升培训资源，通过网络技术及其优质资源让教师通过在线学习的方式，不断提升自身在线教学能力。

③抓住疫情之下的在线教育契机。疫情之下，教师要利用在线教学，恰当融入人文关怀教育，让学生珍爱生命、热爱生活，重新塑造人生观、价值观，用抗疫一线的英雄模范人物和广大的医务工作者的拼搏奋斗高大形象为榜样，适时开展生命教育、感恩教育、责任教育、劳动教育，爱国爱家爱他人的爱的教育。在教师的能力培训上，要提供应对疫情急需的信息素养提升、心理疏导、卫生防疫等支援服务。

3.考核评价，学习习惯养成教育破解学习之困

在线学习，一定要解决学生愿意直播听课、能与老师互动、积极参与课堂活动、按时查看并完成老师上传学习平台的资料、参与课后讨论、完成小组或个人作业等问题。要适时开展小组讨论、案例分析、游戏、答疑等活动，以上活动占据课堂的比重可以逐渐加大，牢牢抓住学生的学习专注力。这也是出于活跃课堂气氛、调动学生情绪的考虑，也是为了帮助学生更好的掌握老师所教的知识。

加强在线的过程考核，教师适时抛出提问并随机指定学生回答，回答好的加分，回答差的扣分，这以交互式的防守强化生生和师生间的交流。

图2   同步异步教学协同进行

（二）研究方法

课题组主持人负责了学校线上教学的具体组织安排，对教学实施效果及教师线上教学实践进行了分析，课题的研究综合运用了以下方法：

1.在线查询

对教师在有关的在线教学工具选择上，通过网络在线查询，就可以轻易获取相关教学工具的评价和使用方法，以及普及程度。

2.行动研究法

行动研究法是本课题使用的基本方法。课题组在具体的行动研究的过程中，参考各类院校制定的在线教师管理文件、制度，结合线上教学实践，对疫情防控期间担任线教学的老师做视频连线方式的调查研究、对比研究、经验总结等方法。

3.问卷调查法

利用问卷星的实时统计功能，课题组通过对本校学生的线上教学情况的实际了解和问卷调查，得出分析报告，为课题研究提供准确的数据支持。

4.案例分析法

各教学单位推荐线上教学优秀教师的教学案例，通过分析其方法达到互相学习的目的，不断改进课堂教学法。

（三）工作方法

1.团队分工合作提高效率

在市教育科学规划办的领导下进行整体调度；学校教科研室做好课题综合管理，指导课题研究；成立课题研究小组，明确成员职责分工。在后疫情时间总结线上教学的特点，合理做好教学转换。

2.线上、线下教研与时俱进

结合新冠疫情防疫实际，学校提出“停班不停工”的口号，即教师们居家办公，居家教研，按期开展线上教研活动，满足实现“以研促教”的工作要求。在新学期开学后，适时开展线下教学研究，找出问题与不足。

3.推出线上教学总结报告和教师在线教学典型案例

在课题研究过程中，课题组成员多次开展经验交流，结合自身在线教师实际，按照工作进展梳理总结阶段成果。课题组先后完成2次线上教学总结汇报、申报1个山东省职业院校线上教学典型案例并获一等奖，发表相关论文。

图3   课题主持人提交的典型案例获奖

4.加强线上教学督导

以我们课题组所在的澳门美高梅赌博网站为例，针对线上教学的督导，印发了《线上教学督导方案》。比如在课程方面，检查课程教学资料完备性，看是否按授课计划完成教学进度；教师对学生过程性考核情况告。秩序方面体现在教学平台使用熟练程度及规范。质量方面，学校及各级督导组应做好分工，对每名教师每门课程检查全覆盖。教学态度，检查教师课前教学准备充分程度，如是否提供适宜学生在线学习的资源；仪容仪表是否整洁得体。方法方面，教学方法是否与线上教学内容、形式匹配；线上考评方式、作业的布置与批改等是否及时，课后答疑效果如何。教学纪律，检查在线课堂运行状态，如师生互动、在线提问或检测、学生考勤等情况。还要关注教师师德师风，避免不当言论。

三、研究结论

1.顺利完成疫情下的在线教育，课堂教学正式回归。截至课题成果公报发布，在线教学已经结束了很长时间，在经历了严格的开学条件验收后，各地广大学校在春季学期末的时候，师生回到校园，恢复了正常的课堂教学。

2.师生经历并积累了宝贵的线上教学经验，教学效果有保障。课题组通过对线上教学的研究，总结了线上教学期间各种教学工具的具体使用效果，教师们通过很长一段时间的适应，已能够完全有效利用各种网络教学资源和工具的切换，做到了取长补短，成功的进行了各门课程的网上授课，保证了教学进程和在线课程的顺利开出。

3.师生良性互动实现“教”与“学”顺利融合。疫情期间的线上教学，师生克服教学中的共同困境与教师选择的在线教学工具和教学方法至关重要，师生之间通过有效增加教学互动，激发了学生探求知识的欲望，积极引导学生自我管理、主动学习，提高学习效率，提高了课堂教学质量，提升学生自主学习能力。

四、政策建议

通过本课题的研究，结合线上教学的具体实施，提出以下建议：

1.教育主管部门应把在线教学的推动实施、过程检查、评估评价纳入教育行政工作谋划之中。

2.硬件方面，淘汰落后设备，加大新设备设施资金投入，跟上信息化发展步伐，使用5G先进技术，增加智慧教室数量，根据实际需要配备在线教学信息化设备，给予在线教学的顺利开展提供好技术支持。

3.鼓励教师加强学习交流，推出优秀在线教学案例，发挥他们的示范与引领作用，促进整体在线教学质量的有效提升。

4.积极开展教师信息化能力培训，通过国培、省培、校内培训等多种

形式的培训多方发力，采取走出去引进来等措施，切实提高教师信息化水平。

5.持续深化“三教”改革，不断提高教育教学水平。